面对动荡不安的市场环境，许多企业仍在奋力求生。过去一年半来市场经历了疫情的反反复复，新的一年又将面临怎样的挑战?CFO应当扮演怎样的角色，带领企业逆风前行?

　　对此，IMA管理会计师协会2021-2022财年董事会主席Steve McNally近期撰文表示，CFO必须帮助CEO与跨部门合作伙伴推动企业复苏、应对持续的不确定性。

　　以下为文章内容摘选：

　　CFO因其独特的优势地位，能够洞悉大局，了解企业全貌，并为企业走向成功规划最佳路径。CFO必须确保及时提供准确的财务报告与有见地的数据、监控和管理现金流以及制定战略增长计划(包括业务受挫情况下的应急计划)。这一点比以往任何时候都更加重要。与此同时，CFO需要行动起来，调整企业的组织架构与成本结构，以便找到机会来精简业务、降低成本并保障企业的顺利运行。

　　远程/混合办公模式成为常态

　　疫情期间，远程或混合办公模式从企业的无奈之举逐步成为了一种新的生活方式。此后，人们对于工作环境的看法也有所变化。如今，我们意识到，即使居家办公，员工也同样可以高效工作。随着远程办公成为企业常态，临时召集员工在饮水机旁开会的日子已成为过去式。为了实现团队成功，CFO必须重新思考如何聘用新员工、培养员工之间的情谊，并让团队对企业现状有清楚地了解。

　　团队新人必须发挥自主能动性，或具备独立工作能力。在需要帮助的情况下，他们必须敢于开口，并善于与企业上下各级领导者与同事沟通。

　　CFO不妨通过组织团队活动来加强团队成员之间的凝聚力和相互合作，也可任命一支团队来参与跨部门项目，借此认识其他同事并增进对公司的了解。

　　投资决策必须考虑企业的可持续发展

　　如果一家企业不仅在宣传上关注可持续发展及环境、社会和治理(ESG)问题，而且实实在在地做到了这一点，就会给企业带来看得见的经济利益。但为了避免业绩和声誉受到负面影响，企业必须妥善管理ESG问题。

　　即使制定企业的ESG战略并非份内之事， CFO也应在这方面发挥积极作用。投资决策必须考虑到企业的可持续发展;例如，在购置新设备时，优先考虑可提高产能并降低能耗或报废损失的设备。最后一点，CFO必须了解有关ESG信息披露的最佳实践，并关注可能促使正式的ESG信息披露要求出台的讨论。

　　企业风险管理日益成为CFO的职责所在

　　CEO和董事会日益要求CFO承担起企业风险管理工作的责任。然而，建立和保持有效的内控系统以及风险的识别与管理都并非企业风险管理工作的核心问题。相反，企业风险管理关乎确定组织战略目的与目标，全力以赴实现战略目的与目标，识别成功的潜在阻碍因素，并(运用风险缓释计划)加以应对。虽然CFO无法预测新冠疫情这样的灾难性事件，但无疑可以制定有关业务连续性、灾难恢复及远程办公的计划。

　　拥抱多样性、公平性和包容性（DE&I）

　　实现多样性、公平性和包容性(DE&I)不仅仅是企业的正确之举，更是企业竞争力的决定因素。具有多样性的企业在很多方面都会受益。然而，IMA管理会计师协会和CalCPA加州注册会计师协会近期共同开展的一项研究显示，财会行业在人才多样性方面存在着严重不足。

       2022年，CFO必须树立起关于人才多样性的意识，并加强对财务团队相关培训投入。在招聘过程中，CFO要保障求职者的多样性并在新员工入职及日后工作中提供必要指导。最重要的是，CFO要努力促进员工对企业事务的参与度，确保员工的声音得到充分反映和倾听。

　　投资技术和自动化

　　财务自动化将呈现加速之势。过去，财务自动化强调的是自动化处理重复性任务。如今，通过编程具备人工智能和机器学习能力的“机器人”在季度预测中的表现要优于高学历的专业团队。CFO必须持续投资未来，打造人才后备队伍，投资技术并努力掌握新的工具。

　　关注技能提升和持续教育

　　2022年，CFO对于技能提升的需求将更为迫切。小企业的CFO往往身兼数职。但伴随着技术的迅速进步，财务团队的职责正日益扩大。为了实现个人的成长和发展，CFO必须要有“以学习促成长”的心态。无论是学习战略规划的最佳实践、行业趋势还是技术和自动化，CFO都必须全心投入。

       此外，CFO要为财务团队提供提升技能与知识的机会。为了确保员工能够有效学习，CFO要留出专门用于员工发展的预算和时间，而员工也必须承担相应的责任，将学习落到实处。